亲爱的家长们，我们深知您对儿童乐园的厚爱及对于孩子们游玩体验的重视。近期，我们为了增强儿童在乐园内的安全保护，特别要求所有进入乐园的孩子必须穿着防滑袜。这一新规定的初衷是为了降低滑倒事件的发生，保障每位小朋友在玩耍时的脚下安全。

我们理解这项新规可能会给您带来一定的不便，部分家长对此表示出了不满意见，认为这增加了额外的准备负担。请相信，我们始终将顾客的满意度和孩子的安全问题放在首位，因此我们对您的反馈非常重视，并在此向您说明几点：

1. 安全优先：儿童在乐园内活动量大，地面材质虽经过精心选择，但无法完全避免湿滑情况，特别是在一些设施如滑梯、攀爬架上。防滑袜可以有效增加脚部与地面的摩擦力，减少意外发生的风险。

2. 清洁卫生：防滑袜也有助于保持乐园内的清洁卫生。穿戴专用袜子能够减少鞋底带入的污渍及细菌，为所有孩子提供一个更加干净、卫生的娱乐环境。

3. 响应顾客关切：我们注意到了顾客关于购买防滑袜的便利性和成本的问题。为此，我们乐园入口处已经设立了防滑袜售卖点，提供合理价格的高品质防滑袜，同时也会不定期推出优惠政策，以减轻家长的经济负担。

4. 不断改进：我们承诺将持续聆听顾客的声音，并针对服务流程、用户体验等方面进行不断的评估和改进。如果有任何建议或意见，欢迎随时向我们的工作人员提出。

我们再次感谢各位家长的理解与配合。请您相信，我们所做的一切调整都是为了孩子们能够在乐园中拥有一个更安全、更愉快的游乐体验。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时告知我们的工作人员，我们将竭诚为您服务。

感谢您的关心与支持，希望小朋友们在我们的儿童乐园里能留下美好且安全的回忆。