当孩子们在淘气堡玩耍时，家长通常希望能够保证他们的安全。然而，如果孩子不幸受伤，而运营方拒绝提供赔偿，这无疑会让事情变得复杂和令人焦虑。在这种情况下，家长需要采取适当的措施来保护孩子的权益并寻求公正的解决方案。

家长应当确保孩子的伤势得到及时处理，包括立即的医疗救治和后续的必要治疗。一旦孩子的安全和健康得到保障后，接下来就需要着手解决赔偿问题。

与淘气堡运营方沟通是解决问题的第一步。家长应该以书面形式记录下所有交流内容，并尝试与运营方协商赔偿事宜。在此过程中，保持冷静、理性的态度至关重要，因为情绪化的争论可能会使情况更加复杂。

如果直接的沟通没有结果，家长可以考虑寻求法律帮助。咨询专业律师可以了解自身的权利和可能的法律途径。律师可以代表家长进行进一步的协商或向法院提起诉讼。

在诉讼过程中，家长需要准备充分的证据来支持赔偿请求。这包括孩子的医疗报告、现场照片、目击者证言以及淘气堡的安全规定和监控录像等。通过这些证据，可以证明运营方存在疏忽或违反了安全规定，从而为赔偿请求提供依据。

家长还可以考虑通过媒体曝光或者消费者组织来进行维权。有时候，公众的关注和压力可以促使企业重视问题并采取补救措施。

面对孩子在淘气堡受伤且对方拒赔的情况，家长不应轻易放弃维权的努力。通过合理的途径和方法，积极寻求解决方案，可以有效地保护孩子的权益不受侵害。同时，这一过程也提醒所有家长和运营方，儿童游乐场所的安全问题不容忽视，应共同努力营造一个更安全的娱乐环境。